1. บทนำและความมุ่งมั่น

PGSLOTS ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นเป็นอย่างยิ่ง เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการที่ PGSLOTS เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เราดำเนินธุรกิจภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง และมีการปรับปรุงนโยบายอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง ความมุ่งมั่นของเราคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือให้กับผู้เล่นทุกท่าน

หลักการสำคัญของ PGSLOTS:

  • เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ
  • ใช้ข้อมูลอย่างโปร่งใสและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์
  • ปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด
  • ให้สิทธิแก่เจ้าของข้อมูลในการควบคุมข้อมูลของตนเอง

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

PGSLOTS เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ เพื่อให้สามารถมอบบริการที่ดีที่สุดและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เรารวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทตามลักษณะการใช้งานและความจำเป็น

ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน: รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและการติดต่อสื่อสาร

ข้อมูลทางการเงิน: ประกอบด้วยข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม ยอดคงเหลือในบัญชี และข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและการป้องกันการฉ้อโกง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

PGSLOTS ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ การใช้ข้อมูลทุกครั้งจะเป็นไปตามหลักการความจำเป็น ความเหมาะสม และสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้

การให้บริการหลัก: เราใช้ข้อมูลเพื่อจัดการบัญชีผู้เล่น ประมวลผลการเดิมพัน จัดการการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการลูกค้า การใช้ข้อมูลในลักษณะนี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้สามารถมอบบริการตามที่ท่านต้องการ

การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล และการป้องกันการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

4. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

PGSLOTS ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราได้ลงทุนในเทคโนโลยีและระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

การเข้ารหัสข้อมูล: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด และเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บไว้ในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256 เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การควบคุมการเข้าถึง: เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้กับพนักงานที่มีความจำเป็นในการปฏิบัติงานเท่านั้น และทุกคนต้องผ่านการฝึกอบรมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

มาตรการรักษาความปลอดภัย:

  • ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการโจมตี
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
  • การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความปลอดภัยข้อมูล

5. การแชร์และการเปิดเผยข้อมูล

PGSLOTS มีนโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการแชร์และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเว้นแต่ในกรณีที่มีความจำเป็นตามกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากท่าน

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การตอบสนองต่อคำสั่งศาล การร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแล หรือการป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

พันธมิตรทางธุรกิจ: เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับพันธมิตรที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเทคโนโลยี หรือผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล โดยพันธมิตรเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกับเรา

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิต่างๆ ในการควบคุมข้อมูลของตนเอง PGSLOTS ให้ความสำคัญกับสิทธิเหล่านี้และพร้อมที่จะสนับสนุนการใช้สิทธิของท่านตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล แหล่งที่มาของข้อมูล และการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: หากท่านพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวได้

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

PGSLOTS ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านและให้บริการที่ดีขึ้น เราใช้คุกกี้หลายประเภทที่มีวัตถุประสงค์แตกต่างกัน

คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาการเข้าสู่ระบบ การจำการตั้งค่า และการรักษาความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดการใช้งานได้

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: เราใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อเข้าใจวิธีการที่ผู้เล่นใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงการออกแบบและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านการตั้งค่าบนเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

8. การเก็บรักษาข้อมูล

PGSLOTS เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เราได้กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจนสำหรับข้อมูลแต่ละประเภท

ข้อมูลบัญชีผู้เล่น: เราจะเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และเป็นระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี

ข้อมูลการทำธุรกรรม: ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี หรือตามที่กฎหมายภาษีอากรและกฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด

9. การติดต่อและการร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่างๆ ที่เราจัดเตรียมไว้ ทีมงานของเรายินดีที่จะให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การตอบสนองต่อคำขอ: เราจะพิจารณาและตอบสนองต่อคำขอของท่านภายในระยะเวลา 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

วิธีการติดต่อ:

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ (24 ชั่วโมง)
  • โทรศัพท์: สายด่วนบริการลูกค้า
  • ไปรษณีย์: ส่งไปยังที่อยู่บริษัท

การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเราเกี่ยวกับคำขอหรือการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งชาติ หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

10. การปรับปรุงนโยบาย

PGSLOTS สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ

การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายจะถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทราบถึงการปรับปรุงล่าสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2024